申诉入口

访问学校官网进入一网通办，依次点击【服务中心】→【流程中心】→【账号申诉】。进入申诉页面后，按照需要申诉的类型填入信息，提交该流程即可。

密码要求（重要）

申诉时要由发起人填写需要修改的密码，该密码即为最终登录密码。密码必须同时包含：大写字母 + 小写字母 + 特殊符号 + 数字。请务必记牢或妥善保存，以免再次无法登录。

其他找回方式

若只是忘记密码且绑定的手机号可正常使用，可先在统一身份认证登录页使用「忘记密码」自助重置；手机号已停用或账号被锁定时，再走账号申诉流程。