为什么收不到通知

学校已完成智慧新职大 APP 消息推送功能升级优化，有效解决了旧版本消息无提醒的问题。若您手机里还是旧版本，就可能收不到校内通知和各类办事提醒。

更新安装四步走

1. 卸载旧版：长按手机桌面「智慧新职大」图标，在弹出菜单中选择卸载；2. 重新安装：打开手机官方应用商店，搜索「智慧新职大」，下载安装最新版本；3. 同意协议与授权：首次打开 APP，阅读用户协议和隐私政策后选择【同意】；应用请求权限时全部选择【允许】；4. 开启通知：弹出消息通知设置页面时点击【立即开启】，进入系统通知设置界面参照图示完成全部通知权限配置，然后输入个人账号密码登录即可。

装完还是没有提醒？

请到手机「设置 → 通知」中确认本应用的通知总开关、横幅、状态栏、锁屏提醒四项均已打开。若仍未解决，可联系信息网络中心咨询处理。

操作四步

第一步：登录「智慧新职大」APP，点击底部【服务】；第二步：点击【学工系统】，进入后点击【学生打卡】；第三步：系统询问定位权限时，在弹出的窗口中点击【允许】；第四步：核对定位信息无误后点击【签到】完成打卡。

不小心点了「不允许」怎么办

定位授权被拒绝后打卡会失败。请打开手机的「设置 → 应用管理 → 智慧新职大 → 权限」，把【位置信息】改为「允许」，或按 APP 内的授权指引为应用开启位置权限，然后重新进入学生打卡页面签到。

温馨提示

请尽量在宿舍范围内、网络信号良好的环境中打卡；就寝签到有固定时间段，请按时操作，以免影响考勤记录。

申诉入口

访问学校官网进入一网通办，依次点击【服务中心】→【流程中心】→【账号申诉】。进入申诉页面后，按照需要申诉的类型填入信息，提交该流程即可。

密码要求（重要）

申诉时要由发起人填写需要修改的密码，该密码即为最终登录密码。密码必须同时包含：大写字母 + 小写字母 + 特殊符号 + 数字。请务必记牢或妥善保存，以免再次无法登录。

其他找回方式

若只是忘记密码且绑定的手机号可正常使用，可先在统一身份认证登录页使用「忘记密码」自助重置；手机号已停用或账号被锁定时，再走账号申诉流程。

激活入口

打开智慧新职大 APP，在登录页进入「激活账号」，填写相关信息后系统会自动激活账号。

身份认证两种方式

① 预留手机号认证：使用学校预留的手机号接收验证码完成认证；② 上传证件认证：在页面底部切换为上传个人证件的方式完成认证。认证过程中可选择是否把预留手机作为安全手机——选择「否」时，还需绑定安全手机或安全邮箱。

设置密码并完成

身份认证通过后需要重新设置密码，设置完成即激活成功。此后可用账号密码登录（账号支持手机号 / 邮箱 / 证件号），也可使用微信扫码联合登录。

三步找回

1. 填写信息：在忘记密码页面填写学号 / 工号，用于验证账号状态；2. 验证身份：选择「手机验证」或「邮箱验证」，点击发送验证码，输入收到的短信或邮件验证码；3. 重置密码：设置新密码后即可使用新密码登录。

收不到验证码

请确认绑定的安全手机 / 安全邮箱是否仍在使用。若手机号已更换，请先登录后在「我的 → 安全设置」中更换手机号（更换时需要向新旧手机号分别发送验证码）；若已无法登录，可走统一身份认证的账号申诉流程。

安全提示

建议在「我的 → 安全设置」中同时绑定安全手机与安全邮箱，并开启微信联合登录，避免单一方式失效后无法自助找回。

操作路径

1. 浏览器搜索「新疆职业大学」官网，点击官网右上角【智慧校园】，或直接访问 https://portal.xjvu.edu.cn；2. 输入账号密码登录，进入一站式服务大厅首页，点击【学工系统】；3. 在【组织架构】下拉中找到【班级信息管理】，选择【分配班主任】或【分配辅导员】；4. 选择老师进行班级分配，点击【确定】，系统会提示分配成功。

注意事项

请按班级逐一核对，避免同一位老师被重复分配或漏配；分配完成后建议在班级信息管理中复核一次。若下拉列表中找不到目标班级，请确认当前账号的数据权限范围。

PC 端位置

访问学校官网（https://www.xjvu.edu.cn/）→【智慧校园】→ 登录一网通办 →【服务中心】→【流程中心】，在流程列表中选择对应流程：
· 临聘人员信息录入申请流程（为新入职临聘人员建号）
· 外聘教师信息录入申请流程（为外聘教师建号）
· 外聘/临聘人员离职/账号续期申请流程（人员离职停用，或到期后延期）

移动端位置

登录智慧新职大 APP / 小程序 →【服务】→【流程中心】，可发起上述同一批流程。

办理提示

录入前请准备好人员身份信息与用工依据；账号到期前请及时提交续期流程，避免账号停用影响工作。

查询入口

PC 端：访问学校官网 →【智慧校园】→ 登录一网通办 →【服务中心】→【流程中心】→【临聘/外聘人员账号查询】。
移动端：登录智慧新职大 APP / 小程序 →【服务】→【信息中心】→【临聘/外聘人员账号查询】。

能查到什么

可查询到临聘、外聘人员已开通的账号信息，便于院系和用工部门核对人员账号状态，配合离职停用与续期流程使用。

标准操作顺序

1. 登录注册：浏览器输入服务器 IP 访问，输入用户名密码登录；首次使用点击登录页右下方【立即注册】，填入注册码完成注册；2. 会议室布局：系统管理 →【会议室列表】→ 点击会议室右侧【会议室布局】→【添加座位】设置数量与命名规则 → 通过【批量新增】/【新增终端】添加终端，并点击【自动排位】或拖拽终端完成座位绑定；3. 绑定投屏主机：在投屏主机运行 daemon 程序，将 CMS 地址改为服务器 IP，保存并刷新，出现「CMS服务器连接成功」即可；再到系统管理 →【服务器列表】编辑大屏服务，配置项值填该会议室的会议服务端口，然后【开启服务】；4. 绑定客户端：打开终端上的 daemon 程序，CMS 地址填服务器 IP，出现「CMS服务器注册成功」（配升降器时还应显示串口打开成功）；再到【客户端列表】编辑，配置会议室编号与终端号；5. 新增人员：人员管理 →【人员列表】预先录入参会人员；6. 创建并开启会议：会议管理 →【会议列表】新增会议，会议详情中必须在【参会人员】里选择人员并指定一人为管理，才允许开启会议；会议开启后可在【会议资料】中继续上传资料。

四类常见故障

1. 后台管理网页显示不全或部分按键点击无反应：通常是浏览器兼容或缩放问题，建议更换浏览器内核、把缩放恢复为 100%，或清空缓存后重试；2. 控制升降器统一上升/下降无反应：检查终端 daemon 是否显示「升降器串口打开成功」，串口未打开时升降器远程控制不可用，需检查接线与守护程序；3. 无法开启会议：会议详情中必须在【参会人员】里选定人员，并指定一名会议管理员，否则不允许开启；4. 同屏卡顿：与网络质量、AP 的 Wi-Fi 设置相关，可参考手册第十章的「PING 网络延迟说明」和「AP 的 Wi-Fi 设置要求」做优化。

其他场景

手册第十章还包含中控对接（串口控制设置、TCP 网络控制、控制指令）、外部信号使用、在线升级操作等内容，可按对应小节逐步排查。遇到硬件或系统级问题，建议联系信息网络中心协调厂家技术支撑。