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聚焦师生诉求 优化服务质量——我校后勤综合服务中心召开伙食管理委员会座谈会

摘要:为切实提升校园餐饮服务水平与后勤保障能力,倾听学生心声、回应师生关切,11月25日,我校后勤综合服务中伙食科在2号餐厅组织召开伙食管理委员会座谈会。后勤综合服务中心伙食科科长及工作人员、各学院学生代表、学生餐厅及餐饮服务广场相关负责人齐聚一堂,围绕校园餐饮服务、配套设施建设等关键问题展开深入沟通,集中破解师生就餐过程中的痛点难点问题。 会议伊始,学生代表结合日常就餐体验,围绕餐饮服务反馈了通用类诉求及各餐饮场所专项建议,涵盖服务效率、支付与校园卡使用、餐品供应与卫生、座位保障、价格规范、服务态度等方面。针对学生反馈的问题,伙食科及各餐饮场所负责人现场倾听记录并回应疑问。后续,后勤综合服务中心将对所有问
聚焦师生诉求 优化服务质量——我校后勤综合服务中心召开伙食管理委员会座谈会

 为切实提升校园餐饮服务水平与后勤保障能力,倾听学生心声、回应师生关切,11月25日,我校后勤综合服务中伙食科在2号餐厅组织召开伙食管理委员会座谈会。后勤综合服务中心伙食科科长及工作人员、各学院学生代表、学生餐厅及餐饮服务广场相关负责人齐聚一堂,围绕校园餐饮服务、配套设施建设等关键问题展开深入沟通,集中破解师生就餐过程中的痛点难点问题。

 会议伊始,学生代表结合日常就餐体验,围绕餐饮服务反馈了通用类诉求及各餐饮场所专项建议,涵盖服务效率、支付与校园卡使用、餐品供应与卫生、座位保障、价格规范、服务态度等方面。针对学生反馈的问题,伙食科及各餐饮场所负责人现场倾听记录并回应疑问。后续,后勤综合服务中心将对所有问题分类梳理,建立专项整改台账,细化责任分工、设定整改期限,通过约谈相关负责人、责令限期整改等方式,全面提升餐饮服务质量。

 后勤综合服务中心伙食科负责人赵卫国表示,校园餐饮与后勤服务质量直接关系到师生的日常生活与学习状态,学校始终高度重视师生诉求。后续将以此次会议为契机,持续健全监督机制,通过学院公示、学生代表回访等方式接受全校师生监督,确保整改工作不走过场、取得实效。未来,伙食管理委员会将常态化开展沟通交流,及时收集师生反馈,不断优化服务细节,切实提升校园伙食与后勤服务的满意度和幸福感,为全校师生营造更舒适、便捷、安心的校园生活环境。

 (供稿:赵卫国  初审:王巧巧  复审:刘月华  终审:周全新  编辑:朱隆金)

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